Retourneren

Bent u toch niet helemaal tevreden over uw bestelling of een deel ervan? 

Wij bieden u de mogelijk om uw bestelling binnen 30 dagen na ontangst retour te melden.  U heeft vervolgens 10 dagen de tijd om het artikel naar ons retour te sturen. In het geval van herroepeing zijn enkel de verzendkosten voor eigen rekening.

Retour voorwaarden:

  • Artikelen dienen in originele staat voorzien van alle labels en kaartjes geretourneerd te worden.
  • Artikelen mogen geen gebruik -of draagsporen bevatten.
  • Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Hoe meld ik een retour aan?

Vul het contactformulier in op onze website of stuur een e-mail naar info@owatschattig.nl ter vermelding van uw ordernummer en de reden van retour. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Ik heb een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen, wat nu?

Vul het contactformulier in op onze website of stuur een e-mail naar info@owatschattig.nl ter vermelding van uw ordernummer en de reden van retour. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Verwerking van uw retour

Nadat uw retourzending ontvangen is, wordt deze gecontroleerd door ons. Bij goedkeuring wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen naar u terug gestort.

 

© 2023 - 2024 OwatSchattig.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel